Професійний розвиток працівників готелів в Україні: досвід і перспективи

Abstract

Випускну кваліфікаційну роботу присвячено професійному розвитку працівників готельного бізнесу в Україні. Проаналізовано сутність концепту «професійний розвиток фахівців сфери туризму», з’ясовано його роль і місце в конкурентоздатності готельного підприємства. Здійснено аналіз кращих світових практик та досвіду України з питань професійного розвитку готельних працівників. Визначено тенденції та проблеми у професійному розвитку фахівців готельного господарства та сформовано рекомендації щодо їх вирішення. Результати дослідження втілено у розробленому авторському тренінгу для професійного розвитку працівників готелів.